Військові та члени їхніх родин відтепер можуть надсилати звернення на офіційну електронну адресу уповноваженої Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей.
Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:
- скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення;
- додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
- надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.
Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня.